top of page

החזרות  |  החלפות


כל ההזמנות מעובדות בדרך כלל תוך 2-3 ימי עסקים לאחר הרכישה.
קבלה תישלח אליך במייל.

משלוחים:
משלוח עד הבית – 30 שח. בכל קניה עד 499 שח

משלוח עד הבית – חינם, בקניה מעל 500 שח
איסוף עצמי - חינם. מהסטודיו בכפר סבא. בתיאום מראש בלבד בווצאפ של שירות הלקוחות: 0525779474‏
 

חברת המשלוחים מתחייבת לאספקת ההזמנות עד 5 ימי עסקים. 
בחגים ומועדים מיוחדים, זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים.


החלפות והחזרות:‏
אם מסיבה כלשהי את רוצה להחזיר או להחליף את הפריטים שלנו - אין בעיה!
*שימי לב שהמוצר לא היה בשימוש, לא פגום והוא מוחזר עם התוויות מחוברות כהלכה.
החלפות או החזרות יבצעו באמצעות דוא"ל של שירות לקוחות: hwithcare2020@gmail.com 
יש לשלוח לנו מייל בתוך 14 ימים מרגע קבלת ההזמנה.
פריטים שנרכשו במהלך מבצע/הנחה- ניתן להחזירם בתוך 5 ימים מקבלת ההזמנה.

איך מחזירים בפועל? 
- החזרה לסטודיו בכפר סבא- ללא עלות ובתיאום שירות הלקוחות מראש.
- החזרה עם חברת המשלוח שלנו בעלות של 30 ₪.
- ניתן לבצע החזרה של הפריט מול דואר ישראל. יש לשלוח אלינו את מספר המעקב של החבילה המוחזרת.

* ההחזר הכספי יתבצע לאחר הגעת הפריט לסטודיו שלנו.
* ההחזר יתבצע תוך 7 ימים מרגע קבלת ההזמנה בדרך בה שילמת.
* ההחזר הינו ללא דמי המשלוח


לכל שאלה נוספת נשמח לעמוד לרשותך
באינסטגרם, במייל או בווצאפ של שירות הלקוחות :) ‏
 

policyes hebrew: Return Policy
bottom of page